Levering & Retourneren


Levering:

Uw bestelling wordt binnen vijf werkdagen geleverd.

 

Als u gekozen heeft voor "betaling per overboeking" wordt uw bestelling verstuurd na ontvangst van het verschuldigde factuurbedrag.

 

Indien het verzendadres gelijk is aan het factuuradres dan kunt u dit aanvinken. Wilt u uw bestelling op een ander adres af laten leveren? Vul dan het verzendadres in de tweede kolom.

 

 Uw bestelling wordt verzonden via TNT Post.

 

Retourneren:

Mocht er na ontvangst op enigerlei wijze iets mis zijn met de geleverde goederen (bijv. omdat er een verkeerd artikel besteld of geleverd is), neemt u dan zo snel mogelijk contact met ons op (maar in ieder geval binnen 7 dagen), zodat we voor een passende oplossing kunnen zorgen.

 

Terugzending van een bestelling, of een gedeelte daarvan, is mogelijk, bijvoorbeeld wanneer u als consument (dus niet als bedrijf) gebruik wilt maken van uw retourrecht bij aankopen via internet. In dat geval dient het artikel binnen 7(werk)dagen na aflevering (*) samen met de originele factuur en het volledig ingevulde retourformulier, die bij de bestelling mee gezonden wordt,  te worden teruggezonden, waarna het aankoopbedrag verminderd met de verzendkosten zo snel mogelijk wordt teruggestort, uiterlijk binnen 30 dagen.

(*) Als referentie hanteren wij de datum van afstempeling door TNT Post.


De kosten voor de retourzending zijn altijd voor uw eigen rekening. Geringe afwijkingen in kleur ten opzichte van de afbeeldingen op de website zijn geen reden voor retournering. Het verdient aanbeveling om voor terugzending dezelfde of een gelijkwaardige verpakking te gebruiken als waarmee uw bestelling door ons werd geleverd. Vermeld bij terugzending altijd duidelijk uw naam en het rekeningnummer waarop het aankoopbedrag dient te worden teruggestort en sluit de originele factuur en het retourformulier bij.

 

Terugzending geschiedt op eigen risico.


Retourzendingen die worden verstuurd na de termijn van 7 (werk)dagen worden niet vergoed. Dit geldt ook voor artikelen die sporen van (ongepast) gebruik vertonen en waar geen prijskaartje is aangehecht. Kosten voor ongefrankeerde of onvoldoende gefrankeerde zendingen worden verrekend met het terug te storten aankoopbedrag. Afgeprijsde artikelen kunnen niet worden geruild.

 

Retouradres:

D&M Fashion

Herenstraat 8

3911 JE Rhenen

Tel: 0317-616125

Mob: 06-23943969

E-mail: klantenservice@dm-fashion.nl